PROCESUL STRATEGIC DE COMUNICARE: SPRIJIN PENTRU MĂSURAREA PERFORMANȚEI COMPANIEI
Autor (i): Gabriel-Florin MESAROȘ
JEL: D38, M12, L25.
Cuvinte cheie: comunicare, comunicare managerială, performanță.
Abstract:
Acest articol prezintă caracteristici specifice comunicării manageriale ca disciplină de management și evoluția acesteia īn timp. De asemenea, se justifică dependența funcțiilor de management și a procesului de comunicare. Se remarcă o relație de interdependență īntre funcțiile manageriale și cele de comunicare, ajungānd la concluzia că procesul de comunicare este unul central īn sistemul de management al oricărei īntreprinderi. Tot īn articol sunt reflectate cāteva abordări noi care vizează rolurile managerului, precum și importanța comunicării īn exercitarea acestor roluri manageriale.